Aviso de Privacidad – VACON
“VACON”, con domicilio en Calle Cuenca SN, La Barra de Colotepec, Oaxaca, C.P. 70938 (en adelante “VACON”), el tratamiento legítimo, controlado e informado de sus datos personales es de vital importancia, por lo que pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, a fin de que, como titular de los datos personales, se encuentre facultado para ejercer sus derechos de autodeterminación informativa.
El presente Aviso de Privacidad tiene por objeto informarle sobre el tratamiento que se dará a sus datos personales cuando los mismos sean recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por VACON a través de plataformas publicitarias, correo electrónico y/o formularios de contacto, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, Lineamientos y demás disposiciones normativas vigentes (en adelante, la “Ley”).
Este Aviso de Privacidad se aplica a todos los usuarios que hagan uso del SITIO WEB de VACON: www.vacon-tigo.com
Definiciones
Aviso de Privacidad: Documento generado por el responsable que se pone a disposición del titular, ya sea de forma física, electrónica o en cualquier formato, previo al tratamiento de sus datos personales.
Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Se considera que una persona es identificable cuando su identidad pueda determinarse directa o indirectamente a través de cualquier información.
Datos personales sensibles: Aquellos que se refieren a la esfera más íntima de su titular o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste.
Derechos ARCO: Derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de datos personales.
Responsable: Persona física o moral de carácter privado que decide sobre el tratamiento de datos personales.
Titular: Persona física a quien corresponden los datos personales.
Encargado: Persona física o moral que, sola o conjuntamente con otras, trate datos personales por cuenta del responsable, como consecuencia de una relación jurídica que delimita el ámbito de su actuación para la prestación de un servicio.
Tratamiento: Todo manejo que se dé a los datos personales por cualquier medio, incluyendo la obtención, uso, divulgación, almacenamiento, transferencia o disposición de estos.
VACON: Sociedad que opera en los Estados Unidos Mexicanos, dedicada a [describir giro/actividad de la empresa].
[www.vacon-tigo.com]: Sitio web administrado por VACON a través del cual comparte contenido de valor y realiza procesos de prospección comercial (en adelante, el “SITIO WEB”).
Datos personales que recabamos
Los datos de carácter personal que VACON recaba de usted son los siguientes:
Formularios y campañas publicitarias: Cuando usted comparte sus datos mediante formularios de contacto del SITIO WEB o campañas publicitarias en plataformas como Facebook, Instagram, Google, LinkedIn, WhatsApp y/o cualquier otra utilizada por VACON, podremos recabar: nombre completo, correo electrónico, teléfono (celular o fijo), nombre de la empresa u organización, cargo y página web de la empresa u organización.
Dispositivos inteligentes: Si llena el formulario desde un dispositivo inteligente, podremos recopilar información técnica del dispositivo (modelo de hardware, dirección IP, sistema operativo y versión, software, nombres y versiones de archivos, idioma preferido, identificadores del dispositivo, identificadores de publicidad, información de movimiento del dispositivo e información sobre la red móvil).
VACON reconoce la importancia de proteger los datos personales de menores de edad y los datos personales sensibles, por lo que no obtiene, usa, divulga ni almacena información relacionada con menores o datos sensibles del titular.
Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para cumplir con las siguientes finalidades primarias:
En el caso de formularios de contacto:
Para que sea contactado por un ejecutivo, agente o empleado de VACON.
Para proporcionar información sobre servicios, productos y/o promociones ofrecidas por VACON.
Para dar respuesta a preguntas sobre los productos o servicios de VACON.
Para facilitar la comunicación con los departamentos comercial y de alianzas de VACON.
En el caso de información del dispositivo:
Para mejorar nuestras aplicaciones y realizar análisis.
Para fines de personalización y preferencias.
Uso estadístico: VACON podrá utilizar datos estadísticos derivados de campañas publicitarias para fines de investigación académica, de carácter periodístico y para monitorear el uso y contenido. No se incluirán datos personales identificables en dichos datos estadísticos.
Los datos se recaban: (i) mediante formularios del SITIO WEB, (ii) a través de campañas publicitarias en Facebook, Google, LinkedIn, Instagram y/o cualesquiera otras utilizadas por VACON, (iii) por nuestras redes sociales, (iv) vía telefónica, y (v) de fuentes de acceso público (p. ej., directorios) y otras fuentes permitidas por la Ley.
Finalidades secundarias (opcionales):
Evaluar la calidad del servicio y realizar encuestas relacionadas.
Participación en programas de lealtad, promociones, concursos y eventos, y entrega de premios.
Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, indíquelo:
Consiento el uso de mis datos para:
(i) Evaluación de servicio y encuestas.
(ii) Programas de lealtad, promociones, concursos, eventos y entrega de premios.
Transferencia de datos personales
VACON no transfiere los datos personales del titular a terceros sin su consentimiento.
En caso de presentarse vulneraciones de seguridad en cualquier fase del tratamiento que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares, VACON lo informará de forma inmediata por correo electrónico, a fin de que pueda tomar las medidas correspondientes, deslindando de responsabilidad a VACON cuando la vulneración no le sea imputable.
Uso de cookies y web beacons
VACON utilizará cookies y web beacons en el SITIO WEB y campañas para obtener información de personalización y estadística. Asimismo, podremos permitir que socios comerciales instalen cookies en su dispositivo.
Mediante estos mecanismos podremos obtener, entre otros: (i) dirección IP, (ii) sistema operativo, (iii) datos geográficos/ubicación, (iv) tipo de navegador, (v) identificación de sesión y autenticación, (vi) preferencias de usuario, (vii) sitio web de referencia, (viii) ruta de navegación en nuestros sitios, y (ix) asociación de estos datos con destinatarios de correos electrónicos.
Usted puede configurar su navegador para no aceptar cookies y web beacons; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.
Finalidades del uso de cookies/web beacons:
Permitir y agilizar el funcionamiento del SITIO WEB en diferentes páginas, dispositivos y sesiones.
Simplificar el acceso y uso por su parte.
Vigilar y analizar rendimiento, funcionamiento y efectividad del sitio para su mejora.
Mostrar contenido relevante (incluyendo anuncios).
Detección y prevención de fraude.
Medición de rendimiento de anuncios y selección de anuncios (básicos o personalizados).
Creación de perfil publicitario.
Reconocer/contar visitantes y analizar su navegación.
El tratamiento de datos obtenidos a través de cookies de VACON se rige por este Aviso de Privacidad; no somos responsables del uso de cookies de terceros.
Enlaces a sitios de terceros
El SITIO WEB puede contener enlaces a sitios que no pertenecen a VACON. No nos hacemos responsables por sus contenidos, prácticas o avisos de privacidad. Le recomendamos leer cuidadosamente las políticas y avisos de los sitios enlazados.
Revocación del consentimiento
Para revocar su consentimiento sobre el uso de datos personales, envíe una solicitud al correo [contacto@vacon-tigo.com] con:
Nombre del titular.
Domicilio o correo electrónico para oír y recibir notificaciones.
Descripción de los datos sobre los que solicita la revocación.
Documentos que acrediten su identidad o representación.
Cualquier elemento que permita la localización de los datos.
La respuesta se emitirá dentro de 20 días hábiles contados desde la recepción. VACON le comunicará la resolución por el medio señalado. Si VACON no cuenta con sus datos, también se lo informará. Tenga en cuenta que pueden existir obligaciones legales que nos impidan concluir el tratamiento de forma inmediata o total; en ciertos casos, la revocación puede impedir la prestación de algunos servicios.
Limitación del uso o divulgación
Para evitar recibir publicidad o promociones, puede inscribirse en el REPEP (Registro Público para Evitar Publicidad) a cargo de PROFECO. Consulte el portal de PROFECO para más información.
Ejercicio de Derechos ARCO
Para Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos, envíe una solicitud al correo [datos@vacon-tigo.com] indicando:
Nombre del titular.
Domicilio o correo electrónico para notificaciones.
Documentos que acrediten identidad o representación.
Descripción detallada de los datos respecto de los que se pretende ejercer derechos ARCO.
Cualquier elemento que permita la localización de los datos.
La respuesta se emitirá dentro de 20 días hábiles desde la recepción; VACON podrá ampliar el plazo hasta por 20 días hábiles adicionales cuando el caso lo amerite, previa notificación al titular.
Medidas de seguridad
VACON mantiene medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales y evitar daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Exclusión de responsabilidad
VACON se deslinda expresamente de toda responsabilidad derivada del uso, interpretación o aplicación que los usuarios hagan de la información publicada en el sitio www.vacon-tigo.com.
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VACON no garantiza la exactitud, actualidad o integridad de los datos publicados ni asume obligación alguna de actualización o corrección de los mismos.
Actualizaciones del Aviso de Privacidad
VACON podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, para atender cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de servicios.
Cualquier cambio se publicará en el SITIO WEB [www.vacon-tigo.com] o a través de las plataformas utilizadas por VACON; cuando corresponda, se notificará por correo electrónico proporcionado por el titular.
Medio de contacto
Para dudas o aclaraciones respecto de este Aviso de Privacidad, comuníquese con nuestro departamento de datos personales al correo: [contacto@vacon-tigo.com].
